配送ポリシー

配送について

当社では、ご注文いただいた商品をできる限り迅速かつ安全にお届けできるよう努めております。

処理時間

ご注文の処理には、ご入金確認後 1〜3営業日ほどお時間をいただいております。
※土日祝日は発送業務を行っておりません。

配送期間

発送後の配送期間は、配送先の地域や配送状況により異なります。

• 国内配送：通常 3〜7営業日

• 海外配送：通常 7〜21営業日

※天候、通関手続き、配送業者の都合等により、遅延が発生する場合があります。

配送方法・配送業者

当社は、商品や配送地域に応じて、最適な配送業者を使用します。
（例：日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便、国際配送業者など）

配送業者の指定はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

配送料金

配送料は、ご注文内容・配送先・キャンペーン等により異なります。
配送料金は、チェックアウト画面にて最終確認いただけます。

※送料無料キャンペーンを実施する場合があります。

追跡番号について

発送完了後、追跡番号がある場合は、発送完了メールにてお知らせいたします。
配送状況は、各配送業者の追跡ページよりご確認ください。

配送先住所について

ご注文時に入力された住所に基づいて発送いたします。
住所不備・入力ミスによる再発送や遅延については、当社では責任を負いかねますので、正確な情報をご入力ください。

関税・輸入税（海外配送）

海外配送の場合、関税・輸入税・通関手数料が発生することがあります。
これらの費用はお客様のご負担となります。

配送トラブルについて

万が一、以下のような問題が発生した場合は、商品到着後できるだけ早くご連絡ください。

• 商品が届かない

• 商品が破損している

• 誤った商品が届いた

確認の上、適切に対応いたします。

お問い合わせ

配送に関するご質問は、サイトフッターの 「Contact」ページ よりお問い合わせください。